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Consultoria para Acreditação
O que é Acreditação?
É um processo a que um serviço de saúde se submete voluntariamente (ou seja, se nenhuma obrigação legal), que mensura e atesta a qualidade de serviços prestados.
É também um importante instrumento de gestão e melhoria contínua de qualidade e segurança.
Para ser acreditado, o serviço deve comprovadamente atender aos padrões e requisitos definidos pela Organização Nacional de Acreditação – ONA, ou a Joint Comission International – JCI.
Essa avaliação é feita por uma das Instituições Acreditadoras Credenciadas (IACs) certificadas pela ONA ou pela JCI.
A FMR presta consultoria certificada pela ONA que auxiliará sua empresa a alcançar essa certificação e os benefícios que ela acarreta para o seu negócio.
Por que investir em Acreditação?
O processo de acreditação vai muito além da obtenção de uma certificação, é principalmente uma maneira de melhorar a qualidade dos serviços prestados, conquistar a confiança dos pacientes e integrar positivamente as equipes.
Veja abaixo alguns dos benefícios que o processo de acreditação traz para a sua instituição:
- Melhoria contínua em processos e atividades;
- Diminuição do retrabalho e, consequentemente redução dos custos;
- Integração de setores e processos, já que a acreditação hospitalar requer que as áreas trabalhem em conjunto em prol de um mesmo objetivo;
- A obtenção da certificação pode ser utilizada em estratégias de marketing que promovam positivamente a instituição junto ao público;
- Controle das atividades e compromisso com resultados;
- Maior credibilidade, já que a instituição começa a ser reconhecida por sua excelência em qualidade;
- Identificação de pontos fracos e diferenciais positivos;
- Diferencial competitivo.
Quais atividades são elegíveis para Acreditação?
- Hospitais
- Ambulatórios
- Laboratórios de análises clínicas
- Laboratórios de anatomia patológica
- Serviços de pronto atendimento
- Home care
- Serviços Oncológicos
- Serviços de Medicina Hiperbárica
- Serviços de Hemoterapia
- Serviços de Nefrologia e Terapia Renal Substitutiva
- Serviços de Diagnóstico por Imagem
- Serviços de Radioterapia
- Serviços de Medicina Nuclear
- Serviços Odontológicos
- Serviços de Processamento de Roupas para a Saúde
- Serviços de Dietoterapia
- Serviços de Manipulação e Atenção Farmacêutica
- Serviços de Esterilização e Reprocessamento de Materiais
- Serviços de Oftalmologia
- Serviços de Atenção Primária
- Serviços de Transporte
Qual a diferença entre acreditação e selo de qualificação?
O Selo de Qualificação ONA é destinado a serviços de apoio a organizações de saúde e é concedido às instituições que atendem aos critérios de segurança, incluindo os aspectos estruturais e de gestão. O certificado é válido por um ano.
Quais serviços são elegíveis para receber o Selo de Qualificação?
- Serviços de Engenharia Clínica para a Saúde
- Serviços de Higienização para a Saúde
- Serviços de Processamento de Produtos para a Saúde
- Serviços de Processamento de Roupas para a Saúde
- Serviços de Nutrição Clínica para a Saúde
- Serviços de Dietoterapia para a Saúde
- Serviços de Manipulação e Atenção Farmacêutica para a Saúde
- Serviço de Nutrição de Produção para a Saúde
